电视用户越来越多地花时间在不同的来源和服务中寻找可看的东西。通过吸引人的列表和相关建议，人工智能增强的个性化功能可以帮助减轻这种负担，并帮助观众更快地找到他们喜欢的内容。XroadMedia希望能够把娱乐服务的乐趣带给用户。
从服务提供商的团队到最终用户，新功能受益于广泛的产品更新，包括丰富元数据的人工智能增强功能、添加生成式人工智能以创建自然语言行标题以及支持不同的会话搜索。搜索更新是对现有个性化搜索结果的补充，支持观众的偏好并符合服务提供商的业务规则。无缝语音搜索允许观众提出后续问题，从而根据大量关键字和分类进一步缩小搜索结果范围。
人工智能增强的元数据可确保为最终用户提供一致、透明和准确的推荐，从而提高参与度。用由生成式人工智能创建的充满情感和描述性的标题来展示个人观点，突出观众隐藏的兴趣和偏好。
针对内容、产品和编辑团队，XroadMedia 为其后端解决方案 Piloto 开发了新的工具，使服务提供商能够轻松地在其用户界面中实施更改，部署个性化营销（包括通知和电子邮件），并通过其平台轻松地进行 A/B 测试。这些工具的创建方式无需任何培训或技术背景。这就使得内容和编辑团队可以完全控制，对特定页面、行、通知、电子邮件等进行更改。
“我们非常高兴能为实时解决方案的客户带来更高水平的操作和管理便利性，因为我们将生成式人工智能应用于能为创新使用案例增加最大价值的地方，从而为消费者带来快乐和透明度。有了我们最新发布的Ncanto，为大型多媒体目录（涵盖视频、音频和文字新闻）创建引人入胜的体验变得前所未有的简单，也更加以业务为中心。随着人工智能在服务领域的广泛应用，我特别期待在今年 IBC 期间在我们的展台上展示这一产品。”XroadMedia联合创始人兼首席执行官阿道夫·普罗伊德尔（Adolf Proidl）说。
XroadMedia团队在IBC展会的Content Everywhere Hall 5.H62展位上展示了他们创新的个性化服务。